GLOW ripsmete hoolduslamp must

Jah, saadame kaupu üle kogu maailma!

Oleme valmis teid aitama!

• Üldised küsimused: info@bvshop.com
• Klienditugi ja tagastused: support@bvshop.com
• Tellimused ja tagastused: +37068683999
• Toodete konsultatsioon +37069039999

Müüja ja lähetuskoht

Veebilehelt bvshop.com tellitud kaupade müüja on UAB Target Group. Tellimused saadetakse aadressilt Olandų g. 19-1, Vilnius, Leedu. Kui toote saadab nimetatud täitmispartner või see lähetatakse teisest riigist, märgitakse see tootelehel või enne kassas maksmist.

BVShopi meeskond saadab kaupu kõikjale maailmas. Tarnekulu sõltub valitud sihtkohast ja tarneviisist.

Tellimuste töötlemine

Tellimusi saab esitada igal ajal. Neid töödeldakse tööpäeviti esmaspäevast reedeni, välja arvatud Leedu riigipühadel. Tavapärane tellimuse lähetamiseks ettevalmistamise aeg on 2–3 tööpäeva. Töötlemisaeg ei sisaldu vedaja tarneajas.

Tarne Madalmaadesse

Saadaolevad tarneviisid ja täpne hind kuvatakse pärast seda, kui klient sisestab Madalmaade tarneaadressi, ning enne maksmist. Tavapärase väikese paki puhul võivad praegu olla saadaval:
DPD: alates €9; eeldatav tarneaeg 3–9 tööpäeva
UPS Saver: alates €9; eeldatav tarneaeg 3–8 tööpäeva
DHL Economy Select: alates €10; eeldatav tarneaeg 3–8 tööpäeva
UPS Express: alates €18; eeldatav tarneaeg 1–5 tööpäeva
DHL Express Worldwide: alates €19; eeldatav tarneaeg 1–5 tööpäeva

Tarneajad Balti riikides

Leedu

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller, tasumine kättesaamisel: 1–2 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt, tasumine kättesaamisel: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller, tasumine kättesaamisel: 1–2 tööpäeva
• Venipaki väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva

Läti

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–4 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt: 1–4 tööpäeva
• DPD kuller, tasumine kättesaamisel: 1–4 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt, tasumine kättesaamisel: 1–4 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller, tasumine kättesaamisel: 1–2 tööpäeva
• Venipaki väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva

Eesti

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–4 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt: 1–4 tööpäeva
• DPD kuller, tasumine kättesaamisel: 1–4 tööpäeva
• DPD väljastuspunkt, tasumine kättesaamisel: 1–4 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller, tasumine kättesaamisel: 1–2 tööpäeva
• Venipaki väljastuspunkt: 1–2 tööpäeva

Pange tähele, et tarne Eestisse võtab tavaliselt ligikaudu 3–4 tööpäeva.

Hinnad võivad erineda olenevalt paki kaalust, mõõtmetest, toote liigist ja sihtkohast. Kassas kuvatud hind on lõplik tarnekulu. Pärast maksmist ei lisata varjatud käitlustasusid.

Nõuetele vastavate üle €290 tellimuste standardtarne on tasuta. Stuudiomööbel ei kuulu selle pakkumise alla ja selle tarnehind kuvatakse enne maksmist eraldi.

• Tarne DPD kulleriga (ELi riikidesse)

DPD kullerteenus on saadaval ainult Euroopa Liidu riikidesse. Tarnekulu on €9 (hind võib sõltuvalt paki kaalust muutuda). Tarneaeg ELi riikidesse on 3–9 tööpäeva. Lätti ja Eestisse saadetavate pakkide tarneaeg on 2–3 tööpäeva.

• Tarne DHL-i kulleriga (kõikjale maailmas)

Kiire tarne DHL-i kulleriga 1–5 päeva jooksul on saadaval kõikidesse riikidesse. Tarnekulu on €19 (hind võib sõltuvalt paki kaalust muutuda).

• Tarne UPS-i kulleriga (kõikjale maailmas)

Kiire tarne UPS-i kulleriga 1–5 päeva jooksul on saadaval kõikidesse riikidesse. Tarnekulu on €19 (hind võib sõltuvalt paki kaalust muutuda).

• Tarne teenusega DHL Global Forward Mail (kõikidesse riikidesse)

DHL Global Forward Mail võimaldab tooteid saata kõikidesse välisriikidesse. Tarneaeg sõltub valitud sihtriigist. ELi riikidesse on tarneaeg pärast makse laekumist 7–14 tööpäeva ja teistesse välisriikidesse 7–25 tööpäeva. Tarnekulu sõltub sihtkohast ja paki kaalust. Kõik saadetised pannakse teele tähitud prioriteetpostina. Pärast lähetamist saadame 13-kohalise jälgimiskoodi. Saadetist saab alati jälgida, sisestades koodi lingil „DHL Tracking“.

Märkus:

Tellimusi võetakse vastu 7 päeva nädalas, kuid töödeldakse ainult tööpäeviti.

Meeldetuletus:

– Euroopa Liidu välistesse riikidesse saadetavad pakid tuleb deklareerida. Selleks tuleb esitada teave saadetise sisu ja väärtuse kohta.

– Euroopa Liidu välistesse riikidesse saadetavatele pakkidele kohaldatakse tollivormistust. Esitada tuleb kaupade ostu tõendavad dokumendid ja muud tollideklaratsioonis nõutud dokumendid. Tollimaks sõltub kaupade väärtusest ja sihtriigi maksumäärast.

– Pühade ajal võivad tarneajad olla tavapärasest pikemad.

Meeldetuletus:

Kui te pole kohal, võib kuller jätta paki teie antud aadressil viibivale pereliikmele või teisele isikule. Kui märkate kättesaamisel, et pakend on kahjustatud või defektne, kontrollige kohe selle sisu töötaja juuresolekul. Kui paki sisu on kahjustatud, teavitage töötajat, et kahjustus fikseeritaks. Kui kahjustust ei registreerita, ei saa nõuda raha tagastamist paki eest, mida on kahjustanud kolmandad isikud, mitte UAB Target Group.

Jälgimine ja kohaletoimetamine

Kui jälgimine on saadaval, saadetakse jälgimisnumber pärast lähetamist. Vedaja tarnekuupäevad on hinnangulised ning neid võivad mõjutada pühad, rasked ilmastikuolud, toll või muud müüjast sõltumatud asjaolud.

Teatage nähtavatest transpordikahjustustest viivitamata aadressil support@bvshop.com ning lisage fotod pakist ja tootest. Kiire teavitamine aitab meil vedajale nõude esitada ega piira kliendi seadusest tulenevaid õigusi.

Tarneküsimused: support@bvshop.com või +370 686 83999