PhiAcademy PhiX Lameda Pliiatsiotsa Teritusjuhik

Jah, saadame kaupu üle kogu maailma!

Oleme valmis teid aitama!

• Üldised küsimused: info@bvshop.com
• Klienditugi ja tagastused: support@bvshop.com
• Tellimused ja tagastused: +37068683999
• Toodete konsultatsioon +37069039999

Müüja ja lähetamise lähtekoht

Veebisaidil bvshop.com tellitud tooteid müüb UAB Target Group. Tellimused lähetatakse aadressilt Olandų g. 19-1, Vilnius, Leedu. Kui toode lähetatakse nimetatud täitmispartneri kaudu või teisest riigist, avalikustatakse see tootelehel või enne kassasse suundumist.

BVShopi meeskond saadab tooted Teie jaoks ükskõik millisesse maailma nurka. Tarnekulud sõltuvad valitud sihtkohast, kuhu soovite tooted tarnida, samuti valitud tarneviisist.

Tellimuste töötlemine

Tellimusi saab esitada igal ajal. Tellimusi töödeldakse tööpäevadel esmaspäevast reedeni, välja arvatud Leedu riigipühad. Tavapärane käsitlemisaeg enne lähetamist on 2-3 tööpäeva. Käsitlemisaeg ei hõlma vedaja transpordiaega.

Tarne Madalmaadesse

Saadaolevad tarneviisid ja täpne maksumus kuvatakse pärast seda, kui klient sisestab Madalmaade tarneaadressi
ja enne makse sooritamist. Tavalise väikese paki puhul võivad praegused meetodid hõlmata järgmist:
DPD: alates 9 €; hinnanguline transpordiaeg 3–9 tööpäeva
UPS Saver: alates 9 €; hinnanguline transpordiaeg 3–8 tööpäeva
DHL Economy Select: alates 10 €; hinnanguline transpordiaeg 3–8 tööpäeva
UPS Express: alates 18 €; hinnanguline transpordiaeg 1–5 tööpäeva
DHL Express Worldwide: alates 19 €; hinnanguline transpordiaeg 1–5 tööpäeva

Tarneajad Balti riikides

Leedu

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi Pickup Point: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD Pickup Point: 1–2 tööpäeva
• DPD kulleri järelmaks: 1–2 tööpäeva
• DPD Pickup Pointi järelmaks: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller järelmaksuga: 1–2 tööpäeva
• Venipaki pakiautomaat: 1–2 tööpäeva

Läti

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi Pickup Point: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–4 tööpäeva
• DPD Pickup Point: 1–4 tööpäeva
• DPD kulleri järelmaks: 1–4 tööpäeva
• DPD Pickup Pointi järelmaks: 1–4 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller järelmaksuga: 1–2 tööpäeva
• Venipaki pakiautomaat: 1–2 tööpäeva

Eesti

• Omniva pakiautomaat: 1–3 tööpäeva
• LP Expressi Pickup Point: 1–2 tööpäeva
• LP Expressi kuller: 1–2 tööpäeva
• DPD kuller: 1–4 tööpäeva
• DPD Pickup Point: 1–4 tööpäeva
• DPD kulleri järelmaks: 1–4 tööpäeva
• DPD Pickup Pointi järelmaks: 1–4 tööpäeva
• Venipaki kuller: 1–2 tööpäeva
• Venipaki kuller järelmaksuga: 1–2 tööpäeva
• Venipaki pakiautomaat: 1–2 tööpäeva

Pange tähele, et Eestisse jõuab saadetis tavaliselt ligikaudu 3–4 tööpäevaga.

Hinnad võivad erineda sõltuvalt paki kaalust, mõõtmetest, tootetüübist ja sihtkohast. Kassas kuvatav hind on lõplik saatmistasu. Pärast kassas tellimuse vormistamist ei lisandu varjatud käsitlustasusid.

Tavapärane saatmine on kvalifitseeruvate üle 290 € tellimuste puhul tasuta. Stuudiomööbel ei kuulu selle pakkumise alla ning selle saatmishind kuvatakse enne maksmist eraldi.

• Kättetoimetamine DPD kulleriga (ELi riikidesse)

DPD kullerteenus on saadaval ainult Euroopa Liidu riikidesse. Tarnekulu on 9 € (hind võib sõltuvalt paki kaalust varieeruda). Tarneaeg ELi riikidesse on 3-9 tööpäeva. Lätti ja Eestisse saadetiste tarneaeg on 2-3 tööpäeva.

• Kättetoimetamine DHLi kulleriga (kõikidesse maailma riikidesse)

Kiire, 1-5 päeva kestev kohaletoimetamine DHLi kullerteenusega on saadaval kõikidesse riikidesse. Tarnekulu on 19 € (hind võib sõltuvalt paki kaalust varieeruda).

• Kättetoimetamine UPSi kulleriga (kõikidesse maailma riikidesse)

Kiire, 1-5 päeva kestev kohaletoimetamine UPSi kullerteenusega on saadaval kõikidesse riikidesse. Tarnekulu on 19 € (hind võib sõltuvalt paki kaalust varieeruda).

• Kättetoimetamine DHL Global Forward Maili kaudu (kõikidesse riikidesse)

DHL Global Forward Mail võimaldab tooteid tarnida kõikidesse välisriikidesse. Tarneaeg sõltub valitud riigist, kuhu soovite tooted kätte saada. ELi riikidesse saadetiste tarneaeg on 7-14 tööpäeva pärast makse laekumist. Teistesse välisriikidesse saadetiste tarneaeg on 7-25 tööpäeva. Saatmiskulud kõikidesse maailma riikidesse sõltuvad sihtkohast ja paki kaalust. Kõik saadetised saadetakse tähitud prioriteetse postina. Pärast saadetise lähetamist anname teile 13-kohalise jälgimiskoodi. Saate oma saadetist alati jälgida, sisestades selle koodi järgmisel lingil: DHL Tracking

Märkus:

Tellimusi võetakse vastu 7 päeva nädalas, kuid neid töödeldakse ainult tööpäevadel.

Meeldetuletus:

- Euroopa Liitu mittekuuluvatesse riikidesse saadetavad saadetised tuleb deklareerida. Selleks tuleb esitada teave saadetise sisu ja väärtuse kohta.

- Euroopa Liitu mittekuuluvatesse riikidesse saadetavad saadetised tuleb tollivormistada. Selleks tuleb esitada dokumendid, mis kinnitavad kauba ostu, ning muud tollideklaratsioonis nõutud vajalikud dokumendid. Tollimaks sõltub kauba väärtusest ja selle riigi maksumäärast.

- Pühade ajal võivad tarneajad olla tavapärasest pikemad.

Meeldetuletus:

Kui te ei viibi saadetise kohaletoimetamise ajal kodus, võib kuller anda selle üle mõnele teie pereliikmele või teie esitatud aadressil viibivale isikule. Kui märkate paki kättesaamisel, et see on kahjustatud või sellel on puudusi, kontrollige sisu kohe töötaja juuresolekul. Kui paki sisu on kahjustatud, peate sellest teatama töötajale, kes kinnitab paki sisu kahjustuse. Kui te kahjustust ei registreeri, ei ole teil võimalik nõuda tagasimakset paki eest, mida kolmandad isikud kahjustasid ja mille kahjustumine ei olnud seotud UAB „Target Groupi” süüga.

Jälgimine ja kohaletoimetamine

Kui jälgimisinfo on saadaval, saadetakse jälgimisnumber pärast lähetamist. Vedaja tarnekuupäevad on hinnangulised ning neid võivad mõjutada pühad, rasked ilmastikuolud, toll või muud müüja kontrolli alt väljas olevad sündmused.

Palun teatage nähtavatest transpordikahjustustest viivitamata aadressil service@bvshop.com ning lisage paki ja toote fotod. Kiire teatamine aitab meil esitada vedaja vastu nõude; see ei piira kliendi seadusest tulenevaid õigusi.

Tarneküsimused: service@bvshop.com või +370 686 83999